这体验真是太棒了！填一张表就可以完成十个税种的申报，省去了一半精力不说，再也不用担心漏报情况的发生了！”青岛保税区首益物流有限公司公司财务负责人崔骁感叹道。6月1日上午8：40，崔骁在青岛保税港区税务局工作人员的远程辅导下，5分钟就在线完成了财产行为税各项税种申报，享受到合并申报的便利。
2021年6月1日起，青岛市全面推行财产和行为税合并申报。纳税人在申报缴纳城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税、耕地占用税、资源税、土地增值税、契税、环境保护税、烟叶税中一个或多个税种时，使用一张《财产和行为税纳税申报表》即可完成申报。
为了让便民、惠民政策精准落袋，青岛市税务局推动宣传打头阵，围绕政策内容、填报方法、纳税服务、培训辅导等开展了“线上+线下”多种形式的全面宣传，以高质量的服务确保纳税人知变化、会填报、能申报。
5月，青岛税务系统就为纳税人准备了多场次的财产行为税合并申报培训。胶州市税务局举行了涉税中介机构专场培训，培训涉税中介机构100余家，惠及代理企业6000余户。同时5月26日—28日全天在兰州路办公区七楼会议室设置培训会场，方便有需求的纳税人现场参与，现场解答疑问；线上，在征纳沟通平台里建立了财行税申报培训群，将相关资料投放到该群中，方便纳税人回看自学。
“我是通过微信收到了税务部门推送的信息，知道财产和行为税合并申报试点，所以第一时间来体验，感到合并申报非常便利。” 前来市北区税务局办税服务厅办理财产行为税申报的青岛中辰会计服务有限公司仝鑫鑫表示。
据悉，青岛各级税务机关第一时间通过官方主流媒体、地铁电视、青岛税务官方网站、微信公众号、电子税务局、税企微信群、征纳互动平台等渠道进行政策发布、提醒相关宣传；印制发放合并申报宣传手册，在办税服务厅、办公场所醒目位置张贴合并申报公告；在办税服务厅安排专区专人进行精准辅导，力求为纳税人提供全方位、多渠道的宣传辅导。
崂山区税务局借助崂山FM921广播电台宣传财行税合并社保政策，并在协信星光里、崂山利群商厦等商业场所的户外大屏上播放财行税合并申报宣传视频，让财产行为税合并申报的宣传融入百姓生活日常。
广泛宣传能扩大纳税人的知晓度，及时答疑、精准宣传则影响着纳税人申报的体验感。莱西市税务局在12366纳税服务热线的基础上，开通了由税政、纳税服务等部门组成的“工作专班热线”进行兜底服务，为纳税人提供“7*24”智能咨询服务和智能在线答疑服务。复杂问题由“工作专班”成员进行会诊解决，确保疑难问题有人答、及时答、准确答，满足纳税人个性化需求。
财产和行为税合并申报的效果如何？纳税人在申报过程中还面临哪些问题？青岛市税务局坚持问题导向，邀请税收体验师对财产和行为税合并申报进行体验和“挑刺”。黄岛区税务局邀请来自辖区企业和涉税中介组成的7名“税务体验师”就电子税务局财产和行为税合并申报等系统操作进行专项体验，从纳税人视角查找问题、发现问题，收集纳税人对合并申报系统的意见、建议，进一步优化办税流程。该局星辰志愿服务队的志愿者也来到了办税服务厅，为前来进行合并申报的纳税人提供志愿辅导服务。
财产和行为税合并纳税申报是践行以纳税人为中心的服务理念、优化营商环境的重要举措，也是推行综合申报改革、实现财行税一体化管理的创新探索。下一步，青岛市税务局将进一步加大宣传力度，让纳税人尽享财产和行为税合并申报的便捷，进一步减轻办税负担，激发市场主体活力，增强纳税人的获得感。
